Zásady vrátenia tovaru

Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar (v prípade predaja na diaľku – zásielku). Ak je tovar vrátený predávajúcemu z dôvodu neprevzatia, nevyzdvihnutia zásielky z dôvodu chyby alebo nedbalosti kupujúceho (alebo aj v prípade úmyselného zaslania balíka na adresu predávajúceho), kupujúci uhradí náklady na prepravu (tam aj späť) objednávky.
Tieto náklady na dopravu sa môžu pohybovať od 50 do 300 eur v závislosti od hmotnosti balíka a dopravcu a prepočítavajú sa individuálne podľa objednávky.
Kupujúci, ktorý platí prostredníctvom PayPal a zruší objednávku pred odoslaním tovaru alebo odstúpi od zmluvy po prevzatí tovaru, uhradí náklady na províziu účtovanú predávajúcemu službou PayPal. Provízia PayPal predstavuje 2,9 % (plus pevný poplatok).
Kupujúci, ktorý platí prostredníctvom Klarna a zruší objednávku pred odoslaním alebo po prevzatí tovaru, uhradí províziu účtovanú predávajúcemu spoločnosťou Klarna. Provizia Klarna je 4,99 % (plus fixný poplatok) podľa sadzby stanovenej spoločnosťou Klarna.
Po prijatí postele si to môžete rozmyslieť.
Na prípadné vrátenie máte 14 dní odo dňa prevzatia.
Počas tejto doby nemusíte uvádzať dôvod zmeny rozhodnutia.
Kupujúci, ktorý platí prostredníctvom Klarna a zruší objednávku pred odoslaním tovaru alebo odstúpi od zmluvy po prevzatí tovaru, uhradí náklady na províziu účtovanú predávajúcemu spoločnosťou Klarna.

Ak ste si to rozmysleli, postupujte podľa týchto 3 krokov:
KROK 1
Kontaktujte nás e-mailom na obchod@interbeds.sk a informujte nás o svojom rozhodnutí, priložte k e-mailu sken vyplneného formulára o odstúpení od zmluvy uzavretej na diaľku, ktorý tvorí prílohu č. 1 k obchodným podmienkam obchodu.
Formulár je dostupný na tomto odkaze: Formulár na vrátenie tovaru
Týmto nám dáte signál, že máme očakávať zásielku z vašej strany.
KROK 2
Zabaľte balík a odošlite ho kuriérom na adresu:
GROUPE BMS PEGZA SŁAWOMIR
Zgorzelec 29
63-630 Rychtal
KROK 3
Po prijatí balíka s vráteným tovarom jeho obsah skontrolujeme podľa prijatého formulára na vrátenie. Po pozitívnej kontrole vám pošleme informáciu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
Vrátenie peňazí uskutočníme rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri úhrade objednávky. Môžete tiež prijať inú formu vrátenia peňazí, ktorá nebude spojená so žiadnymi dodatočnými poplatkami.
V prípade, že nie je možné vrátenie peňazí rovnakým spôsobom platby, ako bol použitý pri objednávke z dôvodu, že tento spôsob už nepodporujeme, vykonáme vrátenie peňazí spôsobom, ktorý čo najviac zodpovedá pôvodnej platobnej metóde, ktorú ste použili.